Ils prennent 2 à 3 semaines pour valider et encaisser un chèque et ce tout les mois. Je suis obligé de les appeler tout les jours pour savoir si ça a été fait et malgré mes efforts ils ne font pas le nécessaire. C’est honteux !! Ils ne trouvent jamais de solutions aux problèmes et passent leur temps à mentir. La Directrice de l’agence et les conseillers ne sont jamais disponibles, on ne sait même pas vers qui se tourner lorsqu’on a un problème.
Cette agence a pu me rendre le service demandé en 24 heures avec une extrême gentillesse et beaucoup de professionnalisme. De plus ils m’offrent de rester en contact avec eux que ce soit par 📞 ou par ✉️ bien que n’habitant pas dans le même département ! Je la recommande vivement.
Rien a dire en ce qui concerne l'assurance en elle même, en revanche le directeur !
Odieux ...
Soupire au téléphone parce que ma grand mère de 80 ans ne comprend pas ses explications, lui cri dessus et l'envoi balader .
Inacceptable, inhumain, je vous conseil de fuir cette agence !
Vraiment de loin l'un des meilleurs accueils qu'on peut avoir dans une agence de banque !
Merci Mr Chaumont pour votre disponibilité et votre service !