Les Agences d'assurance autour de moi

Réactifs, à l'écoute, disponibles

Téléconseillère à l'écoute et compétente, elle a su me guider en fonction de ma situation

Accueil déplorable de la part d’une jeune femme jeune 25 ans environ, cheveux noirs foncés. A sourit après lui avoir expliqué que j’avais besoin d’un relevé de compte à imprimer et qu’il était impossible pour elle d’effectuer cette tâche enfantine. J’avais besoin de ce relevé de compte pour ne pas perdre 125€. Je ne recommande pas cette banque et encore je recommande même de virer cette affreuse « bonne femme ». Un travail d’accueil en piscine lui conviendra mieux. Elle pourra se polir les ongles au temps qu’elle le veut ☺️

Client depuis 40 ans je ne reconnais plus cette agence qui avait pour objectif principal la satisfaction client. C’est maintenant le règne de la lenteur et de l’approximatif. Moins de services au guichet, un chargé de clientèle pas toujours bien renseigné, aux remarques parfois déplacées, qui fait du forcing pour obtenir des rendez-vous (dans le but de vous vendre quelque chose) et qui ne respecte pas les engagements de ses prédécesseurs. Un gérant qui répond à une question pourtant simple par un mails type de mise en attente et qui finit par vous contacter quand il prend connaissance de votre intention de changer d’agence… J’ai fait un courrier au « service relation clientèle » du siège pour faire part de mes problèmes; la réponse, partiellement fausse, est si caricaturalement langue de bois que s’en est un modèle du genre. Avec beaucoup de facilité j’ai transféré mes comptes au Crédit Mutuel d’Achenheim (3KM) où j’ai été reçu dans le respect des valeurs du Crédit Mutuel, avec courtoisie, compétence, efficacité et réactivité.

Je suis chez eux depuis plusieurs années !!!

Bien

Rien à signaler Conseillère au top

Équipe très sympathique ,Un accueil cordial au top est très réactif.

Merci à Heloise pour le temps qu’elle aura pu me consacré pour mon projet maison!

Je recommande Allianz à Nyons, personnel très a l’écoute et professionnel

Cliente depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite de ma conseillère Madame Roussia qui est toujours à l'écoute et très réactif. Une personne très humaine, disponible pour nous accompagner au mieux, dans la bienveillance et le professionnalisme. Je recommande ma conseillère, cette agence conviviale et les remercie pour leur travail.

Excellent service personnalisé, les conseillers prennent vraiment le temps de vous proposer la meilleure solution (pas juste -la plus lucrative pour la banque). Je suis adepte de banque en ligne depuis des années mais très clairement, rien ne vaut un contact avec un conseiller qui vous connait vraiment. J'ai retrouvé ça avec l'agence de Rueil Malmaison