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« Nous sommes clients depuis plus de 20 ans de l'agence crédit mutuel pro de Bourg en Bresse. Nous apprécions particulièrement la disponibilité et le professionnalisme d'Anne Sophie Dubessay et de toute l'équipe. Je recommande fortement… »
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« En date du 17 janvier 2024 j ai été recu par Madame Lebas afin d obtenir des renseignements sur les tarifs de diverses assurances et sur le fonctionnement de ces dernières. L accueil est fort sympathique, les réponses précises, documentées. Très honnêtement c est un instant rare voire exceptionnel selon moi, … »
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« Très mécontente sur leur façon d'agir ils pompent notre argent mais il faut en donner toujours plus et on n'a pas de renseignement ,on perd de l'argent plutôt que ça nous rapporte ,aucun relevé de compte ,le néant personne pour nous renseigner ils se renvoient l'agent de l'une à l'autre, ĵe veux savoir et sur papier… »
« Mon assureur depuis plusieurs années... sérieux et explicite pour les contrats..… »
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« J'ai d'excellentes relations avec La BNP Bourg-en-Bresse. Agence à taille humaine toujours proche et attentive. Ma conseillère Lola Heurteaux est compétente, disponible et toujours en recherche de solutions convenant aux deux parties. Je recommande.… »
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« (Je precise que je ne sais pas quelle agence repond par téléphone au 09) Très très déçue et en colère. Nous payons, pour 2 personnes, 150€ par mois de cotisation (pour avoir l'option avec le meilleur remboursement !!!) En décembre 2023, je transmet un devis pour une chirurgie dentaire, afin de connaitre le remboursemen… »
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« Brevet est une conseillère méchante et vulgarité total dans ces propos. Elle n’a pas hésité à me raccrocher à plusieurs reprises au téléphone en plein milieu d’une conversation . Hautaine , dommage quel gâche l’image de l’agence alors que les autres conseillères étaient elles adorable ! A fuir catastrophique manque cru… »
« Une équipe très professionnelle et serviable. Merci pour la réactivité et le service client était au-delà de mes attentes. Je n'hésiterai pas une seule seconde pour mes futurs contrats.… »
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« Nous avons été reçus par une conseillère très compétente. Madame Charvet nous a très bien renseignés et a répondu à toutes nos préoccupations ; quel plaisir de voir, à notre époque, qu'il existe des personnes à l' écoute du client ! Un grand merci à elle..… »
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