Les Agences d'assurance autour de moi

Très déçu J’avais fait un dépôt d'espèce de 2130 euros et l'automatique a avalé mes billets et me donne un reçu comme quoi "l'opération est annulée l'opération est annulée, les fonds non restitués sont conservés par l'appareil, pour validé l’opération merci de contacter votre agence ". J’ai informé l'agence tout de suite qui a fait une réclamation et qui m’a dit que je n’ai rien à craindre, que le responsable sur l’automate viendra à l’agence pour résoudre le problème et que je vais récupérer mon argent. Après 10 jours de va et vient le directeur de l’agence me dit qu’on n’a pas trouvé mon argent. Puisque c’est illogique je demande de voir les vidéos de surveillance mais ils refusent. Le directeur me dit que peut être mon argent a été transmis à la banque centrale donc ils feront le comptage pour pouvoir le récupérer et que je n’ai toujours rien à craindre …après plus qu’un mois d’attente on me contact pour me dire que mon argent n’est pas trouvé. Le directeur de mon agence me confirme aussi qu’on refuse de me rembourser même si j’ai le ticket. J’ai envoyé une réclamation en lettre recommandé avec accusé de réception au service clientèle de la banque mais jusqu’au moment après plus que 3 mois je n’ai pas de réponse. Quand on est créditeur la banque ne nous lâche pas une seconde jusqu’à qu’on paye notre dette (ce qui est normal et logique), Mais ce qui est injuste c’est qu'une fois le client a un problème comme le mien la banque LCL ne fais pas d’effort pour résoudre mon problème. Et refuse de me rembourser sachant que j’ai le ticket de l’automate et des caméras de surveillance doivent tout enregistré dans l’agence aussi.

Mr hamlet tres serviable

Très bon accueil, à l'écoute du client, disponible et présent pour tous questionnements. Propositions complètes dans la prise en charge des particuliers et professionnels. Je recommande et mention spéciale pour ma conseillère Hakima.

Ravie d'avoir une agence de proximité à l'écoute. Ma conseillère est très disponible, réactive et de bons conseils. Ça change des agences en ligne.

Bonne agence super acceuille avec super conseillé je recommande cette agence 👍😄

Client depuis maintenant 1 an, j’aime le fait d’avoir un interlocuteur professionnel, disponible, à l’écoute. Vous souhaitez avoir une relation de proximité avec une agence à taille humaine, tout en ayant la sécurité d’une compagnie reconnue, alors n’hésitez pas!!!

Bonne accueille.

Tout d'abord, je tiens à saluer le travail de l'agence. La qualité de service y est remarquable. Merci à M. De Miras en particulier. Collaborer avec lui est extrêmement satisfaisant. Sa réactivité et son adaptabilité sont remarquables. À chaque étape, il répond avec diligence à mes besoins changeants, fournissant des réponses éclairantes et des solutions personnalisées. Travailler avec quelqu'un qui allie une compréhension profonde aux demandes de ses clients est un bonheur. Cela renforce d'autant plus ma confiance dans cette agence pour le futur.

Très cher.

C'est Jérémie VIDECOQ qui nous a accompagné dans l'élaboration et l'obtention de notre prêt immobilier. Il a su être à l'écoute, comprendre nos besoins et nous apporter ses conseils avisés tout au long de ce projet. Nous avons énormément apprécié, sa disponibilité, son expertise et son professionnalisme mais aussi et il faut quand même le dire... son extrême gentillesse. Encore merci pour tout Monsieur VIDECOQ. N. BONNEFOY et O. FERRY.

Toujours un très bon accueil et de bon conseil

Nous nous félicitons avec mon épouse d'être entrés en relation avec l'agence Nation du Crédit Agricole. Thomas Bazin se montre très à notre écoute par ses conseils, mais aussi par sa disponibilité. L'ambiance générale de l'agence est également très agréable avec toujours une personne prête à s'occuper de nous si nous n'avons pas rendez-vous. La borne d'accueil pour signaler sa présence est une excellente idée. L'absence de guichet et la réception dans des bureaux sont aussi appréciables pour la confidentialité des échanges. Nous ne pouvons que recommander cette agence qui sait préserver le meilleur de la tradition bancaire. D&P Schaffrig