ALLIANZ est la seule assurance ayant bien voulu me reprendre pour assurer mon véhicule, ayant été résilié lâchement par mon ancien assureur. J’ai donc décidé d’y regrouper tous mes contrats d’assurance. Je remercie du fond du cœur Mme Lucas qui a été très patiente, à l’écoute et très disponible pour moi, par téléphone et par email en cas de besoin.
Agence on ne peut plus nulle.
Après avoir multiplié les tentatives de joindre un interlocuteur par téléphone ( téléphone impersonnel qui vous demande de rappeler car surchargé...) je décide de me rendre dans l'agence d'Orgeval. Accueil poli certes mais inefficace et qui ne résout pas les problèmes. On vous recommande d'appeler le n° de téléphone que vous avez déjà appelé et vous repartez pour un tour... A banque nulle , agence nulle.
Service inadmissible. Besoin d'appeler 5 fois avant d'avoir une réponse. A coté de ca les frais bancaires sont exorbitants. Il est possible d'attendre jusqu'à 30 minutes pour avoir une réponse d'un conseiller au sein de l'agence. Très mauvais suivi et gestion de sa clientèle.
notre conseillère et ses collègues de l’agence de Clisson nous sont d’un soutien et d’un accompagnement exceptionnel. Je suis vraiment satisfait du fonctionnement, des conseils et de l’écoute que nous avons.
Bonjour,
Suite à l'ouverture d'un Livret A au Crédit Mutuel Sainte-Cécile Le Havre j'ai fait la connaissance de ma conseillère Agnès Suplie.
Je souhaite faire part de ma satisfaction.
J'apprécie le suivi de mon dossier, la disponibilité et l'écoute de Madame Suplie.
Cordialement.
Chantal Rabaud