Accueil déplorable de la part d’une jeune femme jeune 25 ans environ, cheveux noirs foncés. A sourit après lui avoir expliqué que j’avais besoin d’un relevé de compte à imprimer et qu’il était impossible pour elle d’effectuer cette tâche enfantine. J’avais besoin de ce relevé de compte pour ne pas perdre 125€. Je ne recommande pas cette banque et encore je recommande même de virer cette affreuse « bonne femme ». Un travail d’accueil en piscine lui conviendra mieux. Elle pourra se polir les ongles au temps qu’elle le veut ☺️
Suite à mon Sinistre, j'ai reçu la visite d'un expert Élex. Très professionnel, à l'écoute et tient compte de la situation du client. Ponctuel et explications très claires. Merci.
Communication parfaite.
Merci au crédit agricole Rueil de l’accompagnement sur notre projet immobilier, notre conseiller et le directeur d’agence tous deux très humains et disponibles ont été sur le pont pour défendre notre dossier. Nous somme très heureux de continuer avec cette agence au plus proche de nos besoins.
La perfection est une denrée rare. Aujourd'hui, chez Matmut agence de Millau l'accueil et le traitement de nos nombreuses questions ont quasiment atteint cette qualité.
Excellente relation clientèle de la part de cette jeune équipe qui a su opérer de façon rationnelle, efficace sans se départir du sourire. A noter enfin le bon rapport tarif/prestation des produits offerts par la compagnie.
Merci Bryan.
la seule chose que je peux conseiller c'est le sourire du conseiller "responsable"... Mais en ce qui concerne les sinistres inférieurs a 5000€ alors la : 0 .
Service déclaration- relation clientèle TRÈS difficile a joindre .
Vraiment je suis déçue par cette filiale...continuez comme ça et vous allez détrôner : AXA.
Tres content d’être client professionnel auprès de l’agence de reals, reactivité, rigueur et professionnalisme ! J’ai été assuré au par avant chez d’autres agences et pour rien au monde je quitterais axa dereals. Mille merci a Edouard, Dimitri et toute leur équipe! Ils conseillent parfaitement leurs clients et toujours disponible pour donner des explications