D'habitude toujours bien reçue mais hier après-midi, la jeune femme de l'accueil était hautaine et très désagréable. (jeune femme aux longs cheveux bruns avec des lunettes). Elle se reconnaîtra. Il y a des façons de parler aux gens madame !!!!!
J’avais mis un 5 étoiles il y’a quelques années
Mais cette agence a depuis bien changé
J’aurais mis aucune étoile si c’était possible aucune considération client
Demande de crédit immobilier pour laquelle on accepte de vous suivre en proposant un taux plus qu’élevé par rapport au marché début août.
On vous indique travailler pour avoir un meilleur taux et on vous invite à amener des offres de la concurrence et de courtier
Vous êtes obligé de relancer sans cesse votre conseillère qui vous explique avoir lancé les démarches (garantie/ validation responsable) que le dossier est en cours
En attente chez crédit logement
2 jours plus tard et à moins d’un mois du retour notaire vous apprenez via le rendez vous réclamé à la directrice que tout est faux et que rien n’est effectué.
Un irrespect total de jouer avec les projets de vie
Et aucune excuse de la conseillère Jessica LECRES
Simple excuse de la directrice d’agence
Aucune vrai action
Je quitte cette banque malgré le fait d’avoir été client depuis plus de 20 ans et jamais aucun souci dans mes comptes
A éviter
Nous avons eu notre premier rdv pour une création de compte avec Mr Hommadi qui nous a super bien bien accueilli et renseigné. Conseiller très à l’écoute et très sympa. Nous recommandons grandement cette agence !
Professionnels, accueillants, sens du service! J'ai changé de banque pour les rejoindre!
Très bonne agence. Très bon accueil
Mon conseiller Mr Sofiane HOMMADI est efficace et très réactifs un grand merci à lui et à l'équipe de CA d'Argenteuil
Je recommande vivement!
L’équipe de l’agence de M. Dessouli à Balma est à l’écoute, réactive, compétente et très sympathique ! Proposition adaptée et rapide, le service client est plus que parfait ! Même à des kilomètres, quelle proximité ! C’est rare, Merci