Les Agences d'assurance autour de moi

Un conseiller qui a toujours une solution à vous apporter. Efficacité et rapidité !

Bonne expérience. Agent à l’écoute et propose des solutions adaptées à notre problème.

Merci à Marion pour ça réactivité , très bonne conseillère

Super équipe, accueil sympa, très professionnels.

Mon nouveau conseiller Monsieur Ponce a été très réactif à notre demande de création de dossier pour un prêt immobilier. Très à l écoute et de bon conseil. Une banque que je conseil.

Client depuis quelques années, j adresse tous particulièrement mes compliments à Mme lucas pour son dévouement , et très à l écoute, personne très remarquable pour son professionnalisme et très agréable bravo Mme lucas

Si vous avez besoin de faire un audit assurance je recommande vivement Thomas Barbotte et son équipe

Rdv en agence avec Mme Launay suite à une incompréhension tarifaire et une résolution impossible par le service client. La personne se présente avec plusieurs minutes de retard. Échange peu cordial, presque impoli. J’ai la forte impression de la déranger avec mes questions. Elle m’indique des montants « à peu près », alors que je demande justement plus de visibilité sur les tarifs appliqués (pour elle des montants approximatifs ne semblent pas poser problème). La personne s’énerve et me demande de « leur faire confiance ». Car visiblement, pour elle aussi, ce n’est pas très clair. Les montants qu’elle m’annonce et ceux indiqués sur les relevés diffèrent. Des frais "nouveau client" alors que j'ai été parrainé sont appliqués, et des garanties supplémentaires non demandées sont également souscrites sans mon accord. Elle s’agace. Lorsque je lui indique que certaines informations ne m’ont pas été communiquées lors de la souscription (frais de fractionnement pour prélèvements mensuels, frais d’assistance aux personnes, frais de renseignements juridiques), c’est le mot de trop. Elle perd totalement son sang-froid et m’invite à aller souscrire auprès d’un autre assureur. Un manque total de professionnalisme. Voilà une vision déplorable de la relation client. Toutefois, cela étant impossible puisque j’ai une ancienneté de moins d’un an. C’est à se demander si elle connait réellement les clauses contractuelles ? Je déplore fortement ce manque de respect et je ne manquerais pas de déconseiller vivement cette compagnie (à qui il faut faire confiance, selon ces dires…). Expérience définitivement regrettable.

Ma conseillère (Aurelie) est très professionnelle et réactive, j'ai été accompagnée à chaque sinistres pour mes différents contrats.

Personne au téléphone très professionnelle

Ouverture de compte Mozaïc pour mon ado. Rendez-vous traité avec sérieux et échanges constructifs. Conseiller et directeur à l'écoute, disponibles et sachant s'adapter à leurs clients. Mon fils était très fier de sa pochette Crédit Agricole à la sortie de l'agence (il s'est pris en photo). Il sait désormais sur qui compter pour gérer son budget, appeler si nécessaire ou rencontrer son conseiller à l'agence. C'est très rassurant pour les parents d'avoir une réelle présence à ses côtés. Je recommande cette agence.

notre conseillère et ses collègues de l’agence de Clisson nous sont d’un soutien et d’un accompagnement exceptionnel. Je suis vraiment satisfait du fonctionnement, des conseils et de l’écoute que nous avons.