Le service client est catastrophique depuis le changement de conseiller. Impossible d'avoir un suivi de votre compte sans devoir relancer de multiples fois par mail ou par téléphone.
Je conseille vivement cette agence pour la disponibilité et la réactivité de ses conseillers ! client fidèle depuis de nombreuses années, la qualité de service a toujours été à la hauteur de mes attentes. Un remerciement tout particulier pour ma conseillère qui a toujours su répondre à mes demandes avec une solution adaptée à mon besoin.
Incompétente. À fuir. Des contrats de prêts étudiants faits à la va vite pour remplir leur quota et toucher leur prime mais ça vous rattrape quelques années plus tard avec pleins de problèmes