Une banque réactive où lorsque le conseiller n'est pas présent un collègue prend le relais pour nous répondre.
Ce que je retiens c'est le côté humain de l'agence.
Agence très dynamique. De la directrice Mme Anzalone jusqu' au personnel d'accueil, équipe très disponible, réactive, compétente, à l'écoute et dans l'accompagnement personnalisé. Je recommande cette agence les yeux fermés.
A la suite de la déclaration de mon sinistre pour un important dégât d’eau, nous avons dû beaucoup attendre: un premier expert n’ayant pas donné suite, le service des sinistres a dû mandater un autre expert.
Après avoir pris contact avec notre agent local, M. Faisant, ce dernier a pris sérieusement le suivi du dossier afin que les entreprises concernées agissent au plus vite.
Nous remercions chaleureusement AXA et M. Faisant pour leur efficacité et leurs prompts règlements des coûts.
Merci également à Mme Bochaton pour son sympathique accueil.
J'ai effectué des devis avec des courtiers, sur des sites internet avec des comparaisons ainsi qu'avec d'autres sociétés d'assurances... le meilleur service reste celui de chez AXA et plus précisément l'agence de Péronne avec Florence. Très accessible et patiente, le confort du client avant tout, j'ai trois contrats à cette agence et je la recommande fortement, toujours disponible et à l'écoute du besoin du client, merci pour votre professionnalisme !
Cette agence et plus que des assureur , étant professionnel ils m ont soutenue et aider après la période du confinement merci à eux en plus tous les trois sont toujours disponibles réactifs et très pro merci à eux .l équipe des 4 vents 😗
Toujours un très bon accueil, un accompagnement de qualité sur nos différents projets et des conseils pertinents et personnalisés. Malgré notre déménagement, nous restons fidèles à cette agence