Les Agences d'assurance autour de moi

Impossible de les joindre depuis plusieurs semaines. Ni par téléphone ni par mail.

Personne très sérieuse à l'accueil

Toujours bien conseillée. Je recommande vivement.

Très bon accueil et professionnalisme Disponibilité 👍 Merci

0 ETOILE ! Mandaté par mon assurance AXA, un expert est intervenu après un dégâts des eaux dû à la grêle et aux fortes pluie. Et là arrive les vrais ennuis: - certains dommages sont complètements oubliés du rapport, - bien que le placo soit complètement HS (gondolé par l'eau) il suffit juste de mettre de l'enduit selon l'expert, - c'est le même artisan qui est censé faire le placo et refaire des meubles en chêne... ET LE CLOU DU SPECTACLE : " concernant les traces (de moisi) sur les murs, vous n'aurez qu'a passer un coup de vinaigre blanc régulièrement"... J'ai 3 pièces inutilisables( dont SdB) avec un bébé de 3 mois et je me retrouve à supplier un expert pour pouvoir retrouver ma maison telle qu'elle était avant le sinistre ! Malgré leur réponse bateau à mon avis, rien n'a été fait. Personne a pris en charge ce dossier...

Je mets cette note à regret mais je ne peux pas être satisfait de la fin de la relation commerciale. Des prélèvements indus, pas de retour à mes mails qui ne sont pourtant ni agressifs ni discourtois. Aucune solution apportée, ping-pong entre l'agent et le service comptable. Personne n'est responsable et personne n'agit pour rétablir la situation, donc le client subit. C'est la première fois que je quitte un assureur avec autant de problèmes cumulés et de difficultés. Si cela vient un jour à être résolu je changerai ma note, mais en attendant j'ai la désagréable impression d'être baladé depuis plusieurs mois. C'est bien dommage car l'agent est fort sympathique... mais ça ne fait pas tout...

Merci au conseiller monsieur Diao pour sa patience sa sympathie, et son professionalisme !

Lorsque nous avons voulu résilier notre contrat d'assurance habitation, j'ai envoyé un message mais nous n'avions pas encore les pièces justificatives nécessaires. J'ai laissé traîné et le contrat à continué. Nous avons donc été prélevé l'année suivante et j'ai renvoyé un message de résiliation avec les pièces justificatives cette fois ci. Et immédiatement le contrat a été interrompu et nous avons été remboursé du prélèvement fait. J'apprécie la facilité des démarches, cela avait été très simple de créer le contrat au début, et je suis agréablement surprise d'avoir été remboursée sans même en faire la demande.

Au secours on est rentré chez moi alors que j'étais présent. A mais ce n'est pas couvert démerdez-vous...

Agence réactive et compétente. A recommander sans hésitation.

Très bon accueil très bonne agence.

Merci à Madame Anais pour son bon service.