Bonjour , je voudrais remercie la conseillère Mme LATIFA EL ARBAOUI qui fait du bon travail et aujourd’hui si je reste encore au crédit lyonnais c’est par ce que elle a su gérer ma situation .
En tout les cas continuer comme ça et si j’ai des personnes qui cherche une banque,
je vous les envoie à vous directement .
Le plus chez vous c’est que vous lisez les mail , répondez rapidement et rappelle vos clients ça fait plaisir merci à vous .
Bon courage et espérant que vous serez responsable d’une agence bientôt et formerais vos conseillères et conseiller.
L'accueil en agence est toujours disponible et à l'écoute
La conseillère, Mme. LALLEMNT, elle donne des conseils utiles, propose des solutions adaptées. Elle une vraie est professionnelle.
Même au téléphone, j'étais bien guidée par les autres conseillers.
Je remercie à l'équipe de cette banque !
Impossible d'avoir l'agence au téléphone cela est déplorable surtout que le seul moyen pour résoudre mon problème est d'avoir mon agence en direct.
Cela fait 10 jours que je suis passé en agence pour Fraude de chéquier j'ai fait ma plainte à la gendarmerie.
Et depuis Impossible de les joindre ni d'avoir un retour.
Même la gendarmerie m'a rappelé pour savoir où en était la récupération des photos copies des chèques pour que l'on puisse avancer dans la procédure.
Mais rien mais en attendant j'ai plus 2300 euros débité sur mon compte avec ce chéquier !
Horrible fuir.
Excellent service !
Jeune couple, nous avons déposé notre dossier de demande de prêt fin décembre 2022, en pleine période d'augmentation de taux. Le 16 janvier notre dossier est accepté - à un taux défiant toute concurrence.
Nous avons été très bien accueillis et suivis par l'équipe du directeur d'agence, qui s'est personnellement investi dans la concrétisation de notre projet.
Nous recommandons.
Une super équipe, compétente. Rares sont les agences encore fournies de personnel, avec un savoir faire qui plus est. Ils savant monter un crédit en quelques jours, alors que d'autres ne donnent pas de nouvelles après 3 mois. .. Ils ne sont pas moins joignables que des établissements comme boursorama....