Capable de faire ouvrir des contrats de prélever des certificats d'entrées, mais incapables ensuite de répondre aux questions et mettre en place des évolutions de bénéficiaires.
Un seul numéro qui est une plate forme générique, refus de donner des rdv physique aux motifs qu'ils ne sont pas capables de gérer le sujet...
Accueil très agréable avec une stagiaire très souriante, qui fait toujours en sorte de trouver réponse à nos questions. Une agence qui fait preuve d'un véritable professionnalisme ! Je recommande vivement
J’annule ma demande de souscription avant même de recevoir les documents. Je ne signe rien. J’envoie des mails aux 4 conseillers que j’ai eu. Finalement 1 mois plus tard on me débite ! Déjà qu’il leur avait fallu 1 semaine et demi pour me faire un devis juste pour une Renault Zoé (voiture jugée trop compliquée 😳).
Je n’ai jamais vu une assurance aussi médiocre.
A fuite
agence a fuir!!!
Cliente depuis presque 20 ans je n'ai jamais eu un conseiller aussi peu professionnel... le niveau d'incompétence est hallucinant pour une banque de cette envergure.
Merci beaucoup au conseiller Mr M..... qui nous a laissé poiroter quasiment 1h en salle d attente (avec une enfant de 4 ans) sans venir nous voir une seule seconde pour nous dire qu'il avait peut etre du retard...
Heureusement que vous avez des collègues plus soucieux que vous...
Malgré tout et après 50 minutes d attente nous avons décidé de renter et d attendre un éventuel appel de votre part...
Mais jusque là toujours rien...