Capable de faire ouvrir des contrats de prélever des certificats d'entrées, mais incapables ensuite de répondre aux questions et mettre en place des évolutions de bénéficiaires.
Un seul numéro qui est une plate forme générique, refus de donner des rdv physique aux motifs qu'ils ne sont pas capables de gérer le sujet...
Je suis chez BNP depuis de nombreuses années et je suis très satisfaite par cette banque surtout par ma conseillère Melle Hachemi qui est toujours très réactive et très professionnelle. Merci à elle.
Banque très accueillante, personnels très à l'écoute de leur client. Ravie et surprise d'avoir eu par téléphone ma nouvelle petite conseillère Céline qui m'a proposé un nouveau contrat me permettant de me faire des économies. Cela, est la première fois qu'une banque me le propose et je suis impatiente de faire sa connaissance pour encore la remercier.
J'ai souvent était satisfait du LCL.
Bonne communication avec monsieur Patrick Lwambwa, il est pédagogue, à l'écoute, il prend le temps de nous expliquer les choses. C'est une personne à la hauteur de nos attentes.
conseiller à l'écoute et disponible.
très satisfait de la qualité du service et de la rapidité pour la réalisation d'un prêt immobilier.
je recommande vivement pour les personnes souhaitant de la simplicité et de la rapidité tous en restant à l'écoute des demandes clients.