Bonjour
Je reçois ce jour un recommandé avec accusé de réception en date du 19 août me réclamant un impayé de 4.23 euros (à titre indicatif un recommandé c'est 4.30 euros) sans courrier simple préalable somme due d'après le courrier en mars 2020.
Peut être qu'effectivement je la dois car j'ai résilié le contrat.
Mais il faut avouer qu'un recommandé à 4.30 pour un impayé de 4.24 avec menacés de frais supplémentaires c'est incohérent.
Cela confirme le bien fondé de ma résiliation pour cette assurance. Un appel un courrier simple et je m'executais. Je vais peut être attendre le règlement judiciaire de cette dette puisqu'il n'y a que le tribunal qui peut exiger des frais
On va voir selon mon humeur !
Très bonne expérience! Équipe accueillante, Julien en particulier a été clair dans ses explications, c'est très rassurant quand on ne connaît pas grand chose à ce domaine.
Je donne 5 etoiles grace à mon conseiller M. De Miras qui est toujours disponible, très compétent et professionnel. Il a toujours repondu a toutes les questions et résolu vite les blocages. En plus avec un sourire et gentillesse. Ce n'est pas le cas de tout le monde.
Merci à Monsieur Romain Laurent, Directeur Adjoint de l'agence, pour sa réactivité et son professionnalisme et son accompagnement pendant cette période Covid. Une équipe à l'écoute du client et arrangeante pour le bon fonctionnement de mon commerce. Continuez dans cette voie !!!
Très belle agence bien située, personnel accueillant. Très réactifs sur mon projet immobilier. Un peu compliqué parfois à joindre par téléphone mais on tombe directement sur l'agence et non pas sur une plateforme téléphonique !
Plus de 15 ans au CA, toujours satisfaite du professionnalisme, de la disponibilité, et de l'accueil chaleureux de ses agents, avec une dédicace spéciale à ma conseillère actuelle, Madame Auzemery, elle est parfaite !