Après 3 ans chez eux je peux vous confirmer que c'est bien la pire banque / agence qui existe !
J'ai demandé la fermeture de mon compte en fin décembre 2020, et à date le 16/03 ce n'est toujours pas fait ils ne font qu'augmenter volontairement mon découvert, ils ne répondent pas à mes appels volontairement car quand j'appel avec un autre numéro ils me disent de rappeler avec le miens pour que mon dossier soit identifié et quand j'appel avec le miens subitement aucun conseillé n'est disponible. Je suis obligé d'appeler l'agence d'une autre ville pour être mis en relation et quand tout ceci est fait on me dit que ma conseillère n'est pas dispo, ca fait 3 mois qu'elle n'est pas dispo ma chère conseillère !
Je compte déposer une plainte et faire suivre cet abus de confiance au tribunal de grande instance !
Que ce soit le responsable d'agence ou les conseillères, tout le monde est à l'écoute de vos besoins. Ils sont réactifs et professionnels. Et en plus les tarifs sont compétitifs ! pas d'hésitation faites leur confiance.
J'ai eu une expérience nulle avec cette agence. Mon dossier a mis un an pour une étude de prêt immobilier. Pour qu'à la fin, on me dit que c'est refusé. Alors que j'ai eu 2 accord dans 2 autres banques et interets imbattables.
La conseillère qui m'a suivi est nulle, et ne savait pas étudier mon dossier + comportement très raid. INCOMPETENCE COMPLETE.
Une vraie perte de temps.
Notre rdv dans notre agence la talaudiere avec Okan Akbaba notre conseiller très satisfait de ses explications sur plusieurs points clair et précis parfait
Agence au TOP,. Accueil toujours très chaleureux par des conseillers très qualifiés, à chaque fois que j'y vais, je reviens plus que satisfaits. C'est la meilleure agence de la meilleure banque,,,et j'en ai testé plusieurs avant !