Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à l'équipe de BNP Cergy Préfecture, ainsi qu'au conseiller de l’accueil et au super Directeur d’agence, pour leur soutien et leur professionnalisme dans la résolution de ma problématique. Leur disponibilité et leur engagement envers les clients démontrent véritablement l'humanité qui caractérise cette banque. Leur intervention a été décisive dans le transfert de mes comptes, initialement détenus depuis des années à BNP Cergy-Le-Haut notamment avec le directeur de l’agence et le conseiller, où l'accueil a été marqué, par un manque de respect et une absence de prise en charge adéquate de mon souci d’arnaque. En revanche, grâce à l'attention et à l'efficacité du Directeur de l’agence de Cergy-Prefecture et des autres fonctions supports de BNP, mon problème a été résolu avec succès. Je vous adresse donc un sincère merci pour votre précieuse aide et votre engagement à servir au mieux vos clients.