IncapacitĂ© dâune conseillĂšre je ne redirai pas le nom encore une fois ( pour les intĂ©ressĂ©s regarder le commentaire en dessous)
Pour info, suite a mon commentaire jâai reçu un courrier recommandĂ© en mâindiquant que mon compte a Ă©tĂ© clĂŽturĂ© ! ( heureusement que jâavais dĂ©jĂ fais les dĂ©marches pour un changement de banque) Vraiment inadmissible et je ne mâarrĂȘterai pas a la !
Ils rĂ©pondent a mon commentaire plus bas quâil sont ouvert au dialogue, cela est du pure mensonge. La preuve il mâont envoye un courrier 1 semaine aprĂšs pour clĂŽturer mon compte.
Ne savent pas communiquer avec leurs clients et je tiens a prĂ©cisĂ© que je suis cliente chez eux depuis bientĂŽt 10 ans jamais de problĂšme et câest bien la premiĂšre fois depuis que cette conseillĂšre a « gĂ©ré » le dossier que câest nâimporte quoi!
Les rÚgles de fidélité et le sens du relationnel sont a revoir pour cette banque LCL PLACE VOLTAIRE