Les Agences d'assurance autour de moi

Professionnel

Dans la mesure ou personne ne répond, j'écris directement ici. Je n'ai jamais été à découvert et vous m'avez volé (vous dites "prélevé" entre vous) 5 euros de FTC (Frais de tenue de compte). Est-ce normal? NON...Est-ce légal? A vous de me répondre. Cordialement,

Très mauvais relationnel client !! Accueil téléphonique désastreux avec un ton agressif à mon égard. je suis client MAIF de plus de 13 ans avec plus de 5 contrats d'assurance encours (voiture, habitation et propriétaire bailleurs ..etc). je n'ai jamais eu recours à déclarer sinistre !! le jour ou je sollicite la MAIF pour déclarer un sinistre par rapport à mon assurance propriétaire bailleurs, la responsable de l'assistance juridique fait tout pour me dire que le litige n'est pas pris en compte (je sollicite la garantie de protection juridique dans le cadre d'achat immobilier alors qu'elle évoque un délai de carence d'un an pour construction et travaux) elle ne prend même pas le temps pour m'écouter ou me demander des documents ou comprendre les circonstances. elle refuse d'enregistrer le sinistre pour analyse ou même me faire un retour depuis Juin 2021. Après mes relances, elle m'envoi un courrier sommaire de refus sans qu'elle argumente !!! A fuir.

Très bonne réactivité

J’avais mis un 5 étoiles il y’a quelques années Mais cette agence a depuis bien changé J’aurais mis aucune étoile si c’était possible aucune considération client Demande de crédit immobilier pour laquelle on accepte de vous suivre en proposant un taux plus qu’élevé par rapport au marché début août. On vous indique travailler pour avoir un meilleur taux et on vous invite à amener des offres de la concurrence et de courtier Vous êtes obligé de relancer sans cesse votre conseillère qui vous explique avoir lancé les démarches (garantie/ validation responsable) que le dossier est en cours En attente chez crédit logement 2 jours plus tard et à moins d’un mois du retour notaire vous apprenez via le rendez vous réclamé à la directrice que tout est faux et que rien n’est effectué. Un irrespect total de jouer avec les projets de vie Et aucune excuse de la conseillère Jessica LECRES Simple excuse de la directrice d’agence Aucune vrai action Je quitte cette banque malgré le fait d’avoir été client depuis plus de 20 ans et jamais aucun souci dans mes comptes A éviter

Cliente depuis de nombreuses années à l’agence de THIONVILLE, je tenais à souligner le professionnalisme, la bienveillance et la réactivité de l’équipe de Monsieur THALGOTT. Je ne cesserai de les recommander!

Accueil téléphonique très courtois

Action X/Non anonymat Accompagnement personnalisé par une équipe disponible et compétente, Merci

Meilleure assurance jamais eue !! Madame Carole ROUSSIA est une conseillère au top !! Très très réactive et solutionne très vite les problèmes. Merci infiniment ! Je suis très satisfaite de ses services !!! ☺️☺️☺️☺️☺️☺️

Super agence, mon conseiller M. EBERHART est vraiment au top, je recommande et je ne changerai pour rien au monde!

Agence très réactive et surtout à l’ écoute de ses clients. Très contente de ma conseillère Madame Rascoussier soucieuse de la qualité et du contact clientèle . Je recommande vivement !

Victime de leur succès, le temps de réponse semble long surtout si l’on aurait omis de souscrire à une assurance sans l’option d’un véhicule de remplacement ...