Très bel accompagnement de mon assureur, tant sur les conseils que les solutions apportées! Quelqu'un de réel, qui prend le temps de comprendre notre situation et qui suit ses clients, Bravo à l'agence MMA de M KHALIL!
Nous avons eu un problème de piratage de cb, nous nous sommes rendus au plus près donc Fontainebleau, il ne pouvait rien faire car notre agence se trouve à melun non mais je rêve... Il on pas voulu se fouler. BRAVO LE CIC DE Fontainebleau.
Incompétent au possible, la direction n'est jamais là à se demander pourquoi on l'ait payé ! Se permet de clôturer des comptes sans même envoyer un email ou une lettre. Le conseiller me dit qu'une fermeture de compte est impossible mais derrière sans rien dire il le fait puis après il croise les bras et on doit se démerder avec la societer Iquera sans que la BNP ne puisse rien faire alors qu'il on lançait toute l'action. La communication est atroce jamais un conseiller ne vous dit la même chose personne ne vous tient aux courants des actions qu'ils font sur votre compte.
Tout ça pour se rendre compte que quand il s'agit de nous demander de l'argent ils peuvent faire des actions dans notre dos et sans nous prévenir mais quand il s'agit de retirer mon argent je dois faire 4 courriers en recommander
Vous est une honte et la seule chose qui fait que votre entreprise n'a pas disparu c'est que l'état nous oblige à passer par vous (les banques) ce qui vous fournit des clients mais sans ça et au vu de l'incompétence de votre système et de vos employés vous auriez coulé depuis bien longtemps
Banque à l'écoute du client et qui prend le temps d'expliquer les choses.
N'étant pas client auparavant, le crédit mutuel a su nous recevoir et nous considéré comme un client à part entiere
Contactés pour un sinistre couvert par la décennale, ils sont arrivés à refuser la prise en charge car "la matérialité des dommages n'a pas été constatée".... Pour des travaux faits en novembre 2021, avoir des fuites dès l'été 2022 n'est pas un problème sans doute...? La photo se suffit à elle-même.
Quand un client est pleinement satisfait il faut savoir le dire, et c’est chose faite !
Je recommande vivement et sans hésitation ma conseillère Madame MAIMOUNA, elle a su faire l’unanimité sur les autres propositions de la concurrence.
Réactive, ponctuelle, à l’écoute, disponible aussi bien par mail que par téléphone.
Une conseillère comme il y en a peu !
Le Cabinet Schneider de Montpellier est mon assureur depuis plusieurs annés, leur me sont toujours très bien aidé avec tous les démarches. Vu que je viens de l'etranger, c'était encore plus important pour moi. Je apprecie le Cabinet Schneider pour leur professionalité, loyauté et toujours prêt à l'écoute. Merci beaucoup!