Nadine a été très à l’écoute; elle a pris le temps d’étudier mes besoins pour me proposer l’offre adéquate avec des explications claires. Je recommande ses services, en particulier pour les personnes qui ne s’y connaissent pas dans le domaine des assurances.
Faites le bon choix et assurez vos bien chez Aréas 😊
Je suis obligé de mettre une étoile si non c'est 0. Pas de suivi. Le conseiller change sans arrêt. j'ai demandé quelque chose et même avec plusieurs relances ce n'est pas fait depuis plus de 6 mois. C'est désolant. J'ai demandé le numéro du directeur on me donne le fax. Bref cliente depuis plus de 20 ans et franchement cela a bien changé.
Plusieurs contrats souscrits chez eux et toujours satisfait. Les conseillers sont toujours agréables, répondent aux questions et sont le plus précis dans les détails des modalités. De plus, les tarifs sont très attractifs. Je recommande fortement.
Suite à mon Sinistre, j'ai reçu la visite d'un expert Élex. Très professionnel, à l'écoute et tient compte de la situation du client. Ponctuel et explications très claires. Merci.
Communication parfaite.
Suite aux dégâts de la grêle, survenus le 4 juin 2022, AXA a mandaté un expert Elex, qui est venu le 20 julllet. Depuis, malgré de nombreuses relances auprès de l'assureur, rien, j'attends en vain pour pouvoir engager les travaux urgents de remise en état des toits et des pièces endommagées. Ce n'est vraiment pas sérieux !
Service impéccable, j'ai eu affaire à madame Carole Roussia qui est toujours présente et répond rapidement aux questions. Si je n'avais pas eu à retourner chez moi, j'aurais continué à faire affaire à elle. Très bonne banque.
L'équipe de l'agence est extrêmement accueillante et professionnelle. Je remercie particulièrement mon conseiller M Xavier Mairet et le directeur de l'agence M Christophe Chaumont. Mon projet immobilier était défini et validé en très peu de temps. L'équipe est facilement joignable par mail et par téléphone, le suivi du dossier est assuré.