Ayant souscris des contrat suite à une réclamation du à des erreurs de remise et de franchise sur ce ci après de longues echange avec le conseillé, des nouvelles propositions du responsable mes remise ont été proposées qui lui était très compréhensible dans ses explications malgré ce ci je n'ai pas accepter ces propositions pour la bonne raison, car l'or de ma réclamation le conseillé à été désagréable et ma hausser le t'on en me disant clairement que je ne comprenais rien et de quelle langues doit t il me parler français, chinois arabe polonais ect et que j'ai rien a faire ici ,cela et inamisible de la part du conseiller se qui remferme le tout s et lui qui a pas compris mes demande et à oublier les remise qui devais me faire et établir la franchise sans bris de glace que je lui avait demandé ,cela et pas la même chose ci on ne veut pas passer par un partenaire bris de glace de la macif mais par sont garage de la marque.
Je peut quand même remercier le responsable qui a été clair avec nos échanges quand a l'équipe au service commerciale par téléphone 39 49 49 et très professionnel et poli merci à eu.
Les points forts de cette banque ? Les conseillers. Toujours présents et de bons conseils pour répondre à vos problématiques ou vos demandes, même lorsqu'ils sont en congés, quelqu'un prend le relais. De plus, l'application est très bien conçue. Ayant connue dans mon ancienne banque une communication inexistante, je ne peux que être satisfaite des services proposés. Depuis que j'y suis, je n'ai jamais eu de problème, et je recommande à 100%.
Bonjour
Je suis ravie d’avoir choisie le Crédit Agricole comme banque.
Je remercie infiniment Mme Pires qui a était à l’écoute, accueillant, souriante et très professionnel . (Ça ce perd de nos jours! Et parfois juste cela, change tout !).
Elle a compris mes besoins à ete réactif de suite 👌👍
Alors merci 😉