Très mauvaise expérience !
On a attendu 1 mois pour une réponse, on a envoyé plusieurs mails qui demeuraient sans réponses, téléphone plusieurs fois et on s’est même rendu à l’agence pour avoir des réponses, mais en vain…
Moi qui était vraiment content de ma banque, je commence à changer d’avis et ne la recommande plus autant qu’avant…
Cette agence est très bien si vous n'avez rien à leur demander.
Dans le cas contraire cela se gâte très vite.
Impossibilité d'avoir un interlocuteur au téléphone, c'est un véritable parcours du combattant pour avoir son chargé de compte au téléphone.
Je n'ai également quasiment aucune réponse aux courriels que je lui envoi ce qui est totalement inacceptable. Dans le même temps les frais bancaires n'en finissent pas d'augmenter pour un service d'une grande médiocrité.
Réfléchissez à deux fois avant de vous engager contractuellement avec cette banque, vous risquerez de le regretter amèrement.
Très satisfaite de l agence!
Nous avons eu un super accompagnement sur notre projet immobilier.
Je tiens particulièrement à remercier Mr Romain LAURENT pour son efficacité et sa réactivité même pendant les fêtes de fin d'année.
Agence de proximité très propre et très bien situé, le parking en face est un vrai plus, il y a toujours de la place.
Je regrette neanmois le départ de Mme Fouilleul.
2 ans au crédit mutuel et déjà 3 conseillers différents, c'est vraiment dommage de ne pas garder le même conseiller (d'ou les 2 étoiles en moins).