Très bon accueil, à l'écoute du client, disponible et présent pour tous questionnements. Propositions complètes dans la prise en charge des particuliers et professionnels. Je recommande et mention spéciale pour ma conseillère Hakima.
J’annule ma demande de souscription avant même de recevoir les documents. Je ne signe rien. J’envoie des mails aux 4 conseillers que j’ai eu. Finalement 1 mois plus tard on me débite ! Déjà qu’il leur avait fallu 1 semaine et demi pour me faire un devis juste pour une Renault Zoé (voiture jugée trop compliquée 😳).
Je n’ai jamais vu une assurance aussi médiocre.
A fuite
Bonjour
Je reçois ce jour un recommandé avec accusé de réception en date du 19 août me réclamant un impayé de 4.23 euros (à titre indicatif un recommandé c'est 4.30 euros) sans courrier simple préalable somme due d'après le courrier en mars 2020.
Peut être qu'effectivement je la dois car j'ai résilié le contrat.
Mais il faut avouer qu'un recommandé à 4.30 pour un impayé de 4.24 avec menacés de frais supplémentaires c'est incohérent.
Cela confirme le bien fondé de ma résiliation pour cette assurance. Un appel un courrier simple et je m'executais. Je vais peut être attendre le règlement judiciaire de cette dette puisqu'il n'y a que le tribunal qui peut exiger des frais
On va voir selon mon humeur !
Excellent accueil,prise de rdv fixé un peu loin,mais bon,j ai eu affaire a quelqu un qui a pris le temps de m expliquer le déroulement des choses, vraiment top et de plus charmante
Une agence qui sent bon le neuf dans laquelle vous êtes très bien accueillis.
A l'écoute, ils prennent le temps de décortiquer les offres et de vous les expliquer.
Disponibles à toutes les étapes en essayant de trouver le meilleur compromis.
Je recommande vivement cette agence!
Bonjour,
Mon conseiller Emma Rascoussier est super professionnelle et sympathique, elle a réglé mon problème rapidement. Je suis très contente de cette agence.
Cela fait à présent 2 ans que nous sommes à la BNP Auray, et comment dire...
C'est la première banque où nous avons eu à faire à 3 personnes différentes (1 spécialisée dans le prêt Immo + 2 conseillers en 2 ans), et où chacune d'elles à su nous apporter toute l'expertise et la confiance dont nous avions besoin pour nos projets.
Nous n'avons jamais été aussi bien dans une banque !
Nous recommandons donc les yeux fermés.
(et la dame de l'accueil est toute aussi adorable 🙂)
La perfection est une denrée rare. Aujourd'hui, chez Matmut agence de Millau l'accueil et le traitement de nos nombreuses questions ont quasiment atteint cette qualité.
Excellente relation clientèle de la part de cette jeune équipe qui a su opérer de façon rationnelle, efficace sans se départir du sourire. A noter enfin le bon rapport tarif/prestation des produits offerts par la compagnie.
Merci Bryan.
Très satisfait de l'agence et des conseillers qui m'ont suivi jusque là.
Je remercie Monsieur BELGUIT, Madame CEREZO et dernièrement madame AUZEMERY qui m'a accompagné de façon très réactive et rassurante suite à une fraude sur mon compte.
Les conseillers sont très aimables et disponibles pour leur clients. Très bon relationnel.
Je recommande !
Agence vraiment au top
Un service sur mesure, merci Madame Metais.
Notre projet s'est réalisé grace à vous, merci infiniment.
Je recommande l'agence et Madame Metais vivement.