Les Agences d'assurance autour de moi

À fuir Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances le 8 juillet 2023 à 8h45 (ASSURANCE TOUT RISQUE EXCELLENCE, option Service mobilité : Prêt de véhicule + Assistance panne 0 km) Arrivée de la dépanneuse à 9h45. Voiture déposée au garage à 10h30. L'assistance nous trouve un véhicule de location à 11h15. Un taxi nous appelle à 11h30 pour nous prévenir qu'il arrivera dans 20 minutes et qu'il y a 20 minutes de route pour arriver à l'agence de location qui ferme à 12h donc sera fermée et rouvre à 16h. Rappel de l'assistance qui n'a pas d'autre solution et qui trouve normal d'attendre plus de 5h. Véhicule de location disponible au garage où nous sommes mais l'assistance ne travaille pas avec eux et ne veut rien savoir. Nous avons loué le véhicule en espérant se faire rembourser plus tard par la MACIF (600€ pour 7 jours). Remboursement de 280€ 2 mois après 3 rendez-vous en agence sachant que responsable de l'agence de VALENCIENNES nous a promis le remboursement intégral. Toujours rien

Accueil chaleureux Suivi des dossiers au top Le service clientèle très bien et personnalisé

J'ai contacté l'agence pour des contrats d'assurances professionnels et personnels. Tout c'est très bien passé, j'ai eu des réponses à mes questions. Les devis et contrats sont très clairs. A chaque contact (par téléphone ou rendez-vous physique), j'ai été très bien accueillie. Je suis satisfaite.

Mme.Unica meilleure conseillère à su en répondre à mes questions LCL c’est une bonne banque

Conseils de qualité et conseillers très réactifs. Je recommande. Je viens de regrouper l’ensemble des mes contrats dans cet agence.

Recommandé et service client au TOP !

Je m'y suis rendu sur recommandation. et je confirme les avis précédents, conseils professionnels et judicieux , accueil sympathique. Tout a été réglé, organisé et mis en musique en moins de 30 mn. Je recommande et recommanderai vraiment ce professionnel. Cyrille

Je vous conseille fortement de ne pas traiter avec cette agence. Celle-ci ne tient pas ses promesses, et fait preuve d'un manque cruel de sérieux.

Très mauvaise agence, pas professionnelle du tout. Je suis au crédit mutuel depuis que je suis né par l'ouverture d'un compte par mes parents, je n'ai jamais eu autant de problème qu'avec cette agence. Suite à un déménagement j'ai demandé à faire transférer mes comptes, ils sont en cours de transfert depuis 3 mois et sont bloqués au niveau de mon ancienne banque, je ne peux plus rien faire avec mes comptes tout cela à cause d'un manque de professionnalisme d'un des membres de cette agence ! J'ai laissé une 10aine de messages et n'ai jamais été rappelé ! Je me suis déplacé mais la personne en question n'est jamais disponible. Dommage car cette agence est bien située, mais elle reste à fuir d'après moi, je ne recommande pas du tout !

Fiable, réactif pro et sympa et en plus … what else ?

Je recommande cette agence ! J’ai très bien été conseillé dans le cadre de l’ouverture d’un compte professionnel. L’équipe est réactive et à l’écoute.

Merci a Mr Corentin pour sa disponibilité, rapidité dans les mails et documents demandés... Je le recommande si voulez être bien servi et rapidement....