Les Agences d'assurance autour de moi

Bonjour Je suis très étonnée par tous ces avis négatifs car je suis allée dans cette agence pour une ouverture de compte et j'ai reçu un accueil des plus agréables par tout le personnel et le conseiller a été très professionnel et courtois!!! Alors je ne comprends pas ces déversements de mauvais avis. À ceux qui sont mécontents laissez les clients juger par eux-mêmes cela donnera plus de poids à vos commentaires.

Très satisfaite du service !

Cela fait des semaines que ma conseillère ne daigne pas me répondre au sujet de l’ouverture d’un compte plus avantageux, et son prédécesseur Monsieur Villemonais a refusé de résilier une assurance dont je n’avais pas besoin, tout en évitant toute demande de rendez-vous et de suivi. Cela a duré des mois et maintenant voilà plus de deux semaines qu’on m’ignore complètement. Quand un distributeur m’a débité trois fois mon compte bancaire au lieu d’une seule, on m’a renvoyé vers la banque du distributeur avant de m’avouer après quatre venues en agence du centre ville qu’effectivement ils pouvaient faire quelque chose. Je n’ai cependant été remboursé que d’un seul des prélèvements superflus. Je vais être contraint de changer de banque, mes nombreux messages restent sans réponse.

Ravie d'avoir une agence de proximité à l'écoute. Ma conseillère est très disponible, réactive et de bons conseils. Ça change des agences en ligne.

Nouveau client chez eux pour un contrat d’assurance habitation (beaucoup moins cher que mon ancien assureur) Équipe au top, réactive et répond à toutes les questions ! Hésitez pas !

Client depuis 40 ans je ne reconnais plus cette agence qui avait pour objectif principal la satisfaction client. C’est maintenant le règne de la lenteur et de l’approximatif. Moins de services au guichet, un chargé de clientèle pas toujours bien renseigné, aux remarques parfois déplacées, qui fait du forcing pour obtenir des rendez-vous (dans le but de vous vendre quelque chose) et qui ne respecte pas les engagements de ses prédécesseurs. Un gérant qui répond à une question pourtant simple par un mails type de mise en attente et qui finit par vous contacter quand il prend connaissance de votre intention de changer d’agence… J’ai fait un courrier au « service relation clientèle » du siège pour faire part de mes problèmes; la réponse, partiellement fausse, est si caricaturalement langue de bois que s’en est un modèle du genre. Avec beaucoup de facilité j’ai transféré mes comptes au Crédit Mutuel d’Achenheim (3KM) où j’ai été reçu dans le respect des valeurs du Crédit Mutuel, avec courtoisie, compétence, efficacité et réactivité.

Banque très efficace ,nouvelle conseillère souriante à l’écoute j’ai eu un problème de perte de carte vite réglée merci madame Noteuil 🙂

Manque énormément de discrétion. Énormément de brouhaha.

Super agence axa personnel a l'écoute efficace et rapide merci a vous :)

Très bon conseil, disponible et sérieux de l'équipe. Je recommande.

Accueil professionnel, réactivité de l'ensemble de l'équipe, je recommande.

Un accueil et une écoute que l'on voit rarement... Des qualités humaines et professionnelles.. Je recommande vivement. Et autre atout ils sont très bien placé au niveau tarif. Ils répondent uniquement à vos besoins..