Accueil déplorable de la part d’une jeune femme jeune 25 ans environ, cheveux noirs foncés. A sourit après lui avoir expliqué que j’avais besoin d’un relevé de compte à imprimer et qu’il était impossible pour elle d’effectuer cette tâche enfantine. J’avais besoin de ce relevé de compte pour ne pas perdre 125€. Je ne recommande pas cette banque et encore je recommande même de virer cette affreuse « bonne femme ». Un travail d’accueil en piscine lui conviendra mieux. Elle pourra se polir les ongles au temps qu’elle le veut ☺️
Quand un client est pleinement satisfait il faut savoir le dire, et c’est chose faite !
Je recommande vivement et sans hésitation ma conseillère Madame MAIMOUNA, elle a su faire l’unanimité sur les autres propositions de la concurrence.
Réactive, ponctuelle, à l’écoute, disponible aussi bien par mail que par téléphone.
Une conseillère comme il y en a peu !
Une banque réactive où lorsque le conseiller n'est pas présent un collègue prend le relais pour nous répondre.
Ce que je retiens c'est le côté humain de l'agence.
Passage pour mon premier prêt, personnel disponible, efficace et sympathique.
Un grand merci à Monsieur ESTEVENON qui a fait son maximum pour accélérer les démarches du dossier.
Je recommande à 100% et je n'hésiterai pas à revenir vers eux dans le futur !
Je conseille vivement cette agence pour la disponibilité et la réactivité de ses conseillers ! client fidèle depuis de nombreuses années, la qualité de service a toujours été à la hauteur de mes attentes. Un remerciement tout particulier pour ma conseillère qui a toujours su répondre à mes demandes avec une solution adaptée à mon besoin.
Conseillère incompétente qui fait des gaffes (ou des "vacheries"?) sans arrêt. Nous connaissons plusieures personnes qui sont parties tellement c'est le fiasco.
On refuse de nous parler, ou de s'excuser.
A éviter!