Extrêmement déçu. !!!
j’ai signalé l’an dernier que mon fils avait une autre mutuelle et que je voulais le retirer de mon contrat, mais il était trop tard la date était dépassée de quelques mois donc j’ai payé pour rien et cette année je le signale a nouveau et surprise Roméo a été reconduit sur mon contrat
Ma conseillère madame SCHNELZAUER est très réactive et d’une efficacité rare par les temps qui courent dans une agence bancaire. Si vous cherchez quelqu’un à votre écoute n’hésitez pas à franchir la porte de cette agence.
Dommage qu'on peut pas mettre 0,
Gros manque de professionnalisme. On te dis que le prêt sera accepté alors que pas du tout et que tu apprends par la remplaçante (merci à elle sinon ça aurait pris des années) que ça ne peut pas être accepté car c'est le département d'à côté. 0 !
Accueil sympathique, toujours disponible pour répondre à nos attentes .
Personnel dynamique , réactif . Quant aux horaires d’ouverture , cela nous laisse une certaine amplitude
10 ans que je suis à la Matmut , et toujours conquise !