Les Agences d'assurance autour de moi

Une banque a l'écoute de ses clients

Professionnel mais mon dernier contact pour assurer la nouvelle voiture s est terminée en interrogatoire pour essayer de placer de nouveau produits d assurance dommage

tres bien accueillie et tres bien renseigner

Toujours bien reçu bien entendu et aidé dans nos démarches

très bon acceuil et service efficace je recommande.

Je suis très satisfaite de mon agence LCL, toujours très réactif, agréable et surtout un grand merci à la meilleure des conseillère Madame “HT”. Elle est très agréable et donne les meilleurs conseils à nos besoins. Je recommande +++

Je suis cliente de cette banque depuis de longues années et j'avais toujours bénéficié d'un accueil très agréable, d'une écoute, de conseils pertinents. Depuis un certain temps, j'ai l'impression que c'est la ronde des conseillers, et le contact a changé. J'ai eu une expérience regrettable avec un conseiller lors de mon dernier passage à l'agence, et j'ai donc écrit un avis certes négatif mais que j'ai souhaité constructif. J'ai eu l'agréable surprise de voir mon avis pris en compte sans délai, j'ai pu discuter avec la directrice d'agence qui est très agréable et réactive, et le malentendu a pu être dissipé. Je suis très satisfaite d'avoir pu constater que l'écoute et le professionnalisme que j'ai toujours connu au sein de cette agence sont toujours bien présents. Je pense que je tâcherai dorénavant de mieux communiquer avec les conseillers pour éviter tout malentendu.

Personnes réactives et à l'écoute du client. Professionnelles

Une question sur le site du CA, un appel de mon conseiller dans la demi heure qui suit pour me donner la réponse. Cela s'appelle un service de qualité. Merci.

Super banque accueil et réactivité merci encore a toute l'équipe

Impossible de joindre mon conseiller au téléphone , guide vocale infernal qui coupe l'attente avec un "au revoir à bientöt" apres plusieurs tentatives j'ai finalement pu parler à une une personne, la cheffe d'agence je pense, j'ai eu la promesse d'etre rappelé mais rien n'est venu.

Excellent. Entièrement satisfait sur l’ensemble des services proposés. Le professionnalisme et la réactivité du personnel justifie ma satisfaction. Je recommande vivement cette agence et de façon plus générale le crédit agricole.