J'ai eu des revirements concernant un problème lié à mon assurance obsèques et personne ne m'écoutais même ma conseillère. Mais, merci j'ai pu rencontrer la directrice de l'agence qui a été d'une grande écoute, patiente et avec une solution très simple et claire qui m'a vraiment fait me sentir comprise, et une clientèle de lcl. Je la remercie encore.
Agence de courtier incompétente.
Surtout en passant par Axa. Tomber en panne le 3 janvier sur autoroute aucunes assistances. Personnes répond du coter de chez axa.
On fait l'avance de 250 euros des frais et 1 mois après toujours pas rembourser. Ils disent rembourser 30 euros si pas dépanner fans l'heure.
C'est une honte. Je déconseille fortement
Un grand merci à Ludovic et toute son équipe.
Un véritable service de qualité, toujours à l'écoute pour fournir aux clients les produits les plus compétitifs.
Un point important, pas de répondeur téléphonique décentralisé je ne sais où, on tombe toujours sur les mêmes personnes à l'agence qui sont à chaque fois au courant de nos dossiers.
C'est un service qui se perd de nos jours. Je recommande vivement leurs services.