La demoiselle à l'accueil est formidable, à l'écoute du client et trouve toujours une solution, très professionnel et compétente, prend le temps de nous expliquer etc etc... C'est bien la première fois que je suis content d'aller voir mon assureur !
Même si on ne peut pas en dire autant du responsable malheureusement...
Bonjour
Je reçois ce jour un recommandé avec accusé de réception en date du 19 août me réclamant un impayé de 4.23 euros (à titre indicatif un recommandé c'est 4.30 euros) sans courrier simple préalable somme due d'après le courrier en mars 2020.
Peut être qu'effectivement je la dois car j'ai résilié le contrat.
Mais il faut avouer qu'un recommandé à 4.30 pour un impayé de 4.24 avec menacés de frais supplémentaires c'est incohérent.
Cela confirme le bien fondé de ma résiliation pour cette assurance. Un appel un courrier simple et je m'executais. Je vais peut être attendre le règlement judiciaire de cette dette puisqu'il n'y a que le tribunal qui peut exiger des frais
On va voir selon mon humeur !
Monsieur Mieze et Mme Sarrazin sont réactifs et très professionnels.
Accueil chaleureux, gentillesse absolue et amabilité au top ! Je recommande vivement cette agence
Je tiens à remercier Mme ROUSSIA pour son professionnalisme, son écoute et ça réactivité.
Une conseillère qui cherche toujours à vous apporter les meilleures conseils et services possibles.
Personnes mal aimable et menteur! Disent avoir appeler alors que non. Aucune demande de papier pendant plusieurs jours et apres rejettent la faute sur les autres. Voila deux semaines et demi pour une expertise suite a un accident et toujours sans nouvelles! A fuir a grandes enjambées
J'ai souvent était satisfait du LCL.
Bonne communication avec monsieur Patrick Lwambwa, il est pédagogue, à l'écoute, il prend le temps de nous expliquer les choses. C'est une personne à la hauteur de nos attentes.
Nous nous félicitons avec mon épouse d'être entrés en relation avec l'agence Nation du Crédit Agricole. Thomas Bazin se montre très à notre écoute par ses conseils, mais aussi par sa disponibilité. L'ambiance générale de l'agence est également très agréable avec toujours une personne prête à s'occuper de nous si nous n'avons pas rendez-vous. La borne d'accueil pour signaler sa présence est une excellente idée. L'absence de guichet et la réception dans des bureaux sont aussi appréciables pour la confidentialité des échanges. Nous ne pouvons que recommander cette agence qui sait préserver le meilleur de la tradition bancaire.
D&P Schaffrig