Action réaction sont les maîtres-mots de l’agence. Très efficace et des interlocuteurs très agréables. Merci beaucoup à Jean Marc et Benoît.
Gwenvael Le Guicher
Quand on te dis 'il ne fallait pas perdre votre carte' au lieu de t'aider.. ^^
Je viens de vous contacter sur fb comme vous me l'avez suggéré. Je déconseille fortement de le faire, ça ne sert à rien. J'ose espérer que c'est un bot qui m'a répondu et pas un employé.
Impossible d'avoir l'agence au téléphone cela est déplorable surtout que le seul moyen pour résoudre mon problème est d'avoir mon agence en direct.
Cela fait 10 jours que je suis passé en agence pour Fraude de chéquier j'ai fait ma plainte à la gendarmerie.
Et depuis Impossible de les joindre ni d'avoir un retour.
Même la gendarmerie m'a rappelé pour savoir où en était la récupération des photos copies des chèques pour que l'on puisse avancer dans la procédure.
Mais rien mais en attendant j'ai plus 2300 euros débité sur mon compte avec ce chéquier !
Horrible fuir.
Ce sont des voleurs...aucune écoute au près de leurs clients , ils adorent vous prendre des frais sans aucune raison valable.Changement de conseiller client en permanence.Je ne recommande en aucun cas cette banque.
la seule chose que je peux conseiller c'est le sourire du conseiller "responsable"... Mais en ce qui concerne les sinistres inférieurs a 5000€ alors la : 0 .
Service déclaration- relation clientèle TRÈS difficile a joindre .
Vraiment je suis déçue par cette filiale...continuez comme ça et vous allez détrôner : AXA.
Je suis tombé sur un conseiller très professionnel et à l'écoute du client, il a su répondre à mes demandes et m'a donné de très bon conseils sur mes placements en gardant un caractère humain qui se fait rare de nos jours
Déçue de cette banque au fil des années.
Hier ils ont divulgué mon relevé bancaire à ma mère et on fait un retrait d'espèces de mon compte au lieu de celui de ma mère, alors qu'elle a donné sa pièce d'identité et sa date de naissance.
Dès que je le pourrais, je changerais de banque.
Agence à fuir, turn over important.
Qu'est ce que ce sera la prochaine fois.