Déçu.
Prêt refuser pour l'achat d'une voiture. On m'a même pas demandé la somme. Refusée directement. Pour eux mettre de l'argent de côté sur un compte qui va leur rapporter sera mieux. Dommage j'ai rdv avec une autre banque. Vous ne me verrez plus
J'ai effectué une demande de prêt, mes éléments financiers ont été étudiés auparavant par un courtier qui jugeait mon profil financier tout à fait valable, finalement on ne souhaite même pas me recevoir. J'aurai mon prêt ailleurs car visiblement je n'avais pas le bon "Standing", mais j'aurais au moins souhaité que cette banque m'accueille au moins dans ses locaux pour que j'explique mon projet, par politesse, et me formule un refus écrit, par respect.
Accueil dynamique et bienveillant. Je suis arrivée sans rdv, le conseiller était en rdv téléphonique. Il a su prendre une seconde pour m'accueillir et me faire une proposition de rdv rapude. Merci pour votre disponibilité et professionnalisme.
Réactivité, professionnalisme, disponibilité, bref du directeur aux conseillers, une équipe en or !!
Je vous recommande de pousser les portes de cette agence !