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Les avis clients
Injoignable par téléphone, honteux.
Très satisfaite de mon agence et tout particulièrement de ma conseillère Mme Dalida LAROUBI qui est ma conseillère depuis de longues années, très réactive, professionnelle, disponible et efficace elle sait être de très bon conseil je n’ai jamais été déçu. Elle est souriante et prend vraiment le temps de répondre à nos questions. Merci infiniment à elle.
Je recommande !
Efficace, utile et sympathique
Une relation professionnelle de qualité, toujours à l'écoute et très rapide pour répondre aux besoins des assurés. Très satisfaite depuis 2013 par M. Papin.
Suite à un problème de téléphonie, j'ai contacté ma conseillère, qui comme d'habitude très professionnelle a résout le problème, un grand merci pour sa réactivité ainsi qu'au Crédit Mutuel donc je suis cliente depuis de très longues années.
Tout le personnel est accueillant et souriant ! Excellente agence pour les clients professionnels je recommande vivement : réactivité et professionnalisme ! Équipe au top !
Un réel manque de professionnalisme !!!
Rendez vous prévu à 16h, 16h10, 16h20 toujours personne pour nous recevoir. 16h40 toujours rien ! Sans excuses. Sans nous proposer un rendez-vous avec un autre conseiller. Nous partons après 40 minutes d’attente avec les enfants. Aucune excuses de la part de la personne de l’accueil. La conseillère qui devait nous recevoir nous appelle à 17h15 pour nous dire qu’elle était en rendez-vous qu’elle avait un problème informatique qu’elle n’avait pas été informé de notre arrivée. Mais sur quelle planète formez vous vos conseillère ??? Lorsqu’on a un rendez-vous à 16h, on sort de son bureau même si on est en rendez-vous pour vérifier si il y a le prochain rendez-vous. Aucune excuses. C’est lamentable. Un courrier sera envoyé à la direction tellement cela est inconcevable dans la relation client ! Vous venez de perdre des clients
Conseiller très à l'écoute et très professionnel
Très bonne mutuelle
Accueil chaleureux de la part de Terry très professionnel
Très satisfait de l’accueil
Une agence qui sait allier convivialité et professionnalisme. La proximité avec ses clients est appréciée et appréciable. L’équipe y est fort agréable. Alors n’hésitez pas: venez au Crédit Mutuel de Petit Quevilly!
