Personne âgée très agréable au téléphone.
Par contre la dame qui hurle derrière sans même savoir le véritable objet de ma demande... Je ne me demande plus pourquoi les clients quittent cette agence !
C'est dommage.
Client depuis plus de 30 et je loue leur écoute, leur professionnalisme, de vraies marques de confiance et pour un service rendu de grande qualité
A noter aussi que la fidélité est régulièrement honorée et c’est très appréciable surtout dans une période financièrement compliquée
Je suis extrêmement satisfaite de l'accompagnement de mon agente MMA, Mme Branget Charlotte. Toujours à l'écoute, réactive et persévérante, elle sait proposer des solutions adéquates à mes demandes/problèmes. Je recommande vivement cette agence qui offre vraiment une prise en charge bienveillante et de grande qualité.
Les points forts de cette banque ? Les conseillers. Toujours présents et de bons conseils pour répondre à vos problématiques ou vos demandes, même lorsqu'ils sont en congés, quelqu'un prend le relais. De plus, l'application est très bien conçue. Ayant connue dans mon ancienne banque une communication inexistante, je ne peux que être satisfaite des services proposés. Depuis que j'y suis, je n'ai jamais eu de problème, et je recommande à 100%.