Service client inexistant. Je les ai appelés plusieurs fois pour des renseignements, ils ne sont pas capables de répondre et ne vous rappelle jamais pour vous tenir informé. Autant rejoindre une banque en ligne s'il faut payé chère pour un service aussi mediocre.
À l'heure du tout informatique où même des prestataires de services et autres vendeurs, humains qui plus est, deviennent des décérébrés androïdes, il fleure bon d'avoir une interlocutrice très sympathique à des prix plus qu'intéressant. AXA c'est pas @X@, à Châteauneuf sur Cher, sûr ! 🙂
devis fait par mail à 480€/an, je commande donc le véhicule avant d'aller le chercher je me rends à l'agence pour régler le devis, et la on m'explique que la finition dans le devis n'est pas la bonne (alors que le véhicule que j’achète a la plus petite finition de la gamme) nouveau devis 800€ ,
ASSURANCE A EVITER
Une banque s’est un conseiller avant tous!!
Mon nouveau conseiller Mr.Tourneux s'est très bien occupé de mon dossier et a répondu rapidement à mes attentes ….
De nos jours c’est la réactivité
Et je l’ai eu eu avec Mr.Tourneux
5 étoiles les yeux fermés
Une question sur le site du CA, un appel de mon conseiller dans la demi heure qui suit pour me donner la réponse. Cela s'appelle un service de qualité. Merci.
Nous avons nos comptes dans cet agence depuis longtemps et on est parfaitement satisfait du service rendu surtout depuis que Monsieur Chaumont a pris la direction et que Monsieur Romain Laurent son adjoint est devenu notre conseiller. Nous apprécions beaucoup son sens de service et relationnel qui est absolument irréprochable. C'est pourquoi, nous espérons y rester longtemps encore !