Quand on choisit un assureur, ce n'est pas la compagnie qui compte. Stéphane Khalil et son équipe nous accueillent chaleureusement, et j'ai rarement vu un assureur analyser nos besoins à ce point, que ce soit pour le côté particulier ou le côté professionnel. J'ai enfin une rc pro digne de ce nom, et même tous mes contrats d'assurances maintenant, et je sais qu'en cas de problème, il est là.
après un post publié décembre 2020 de mon mécontentement suite a un refus pour mon crédit voiture ... nouveau rebondissements ... Monsieur le directeur ma envoyer un email pour rediscuter de mon prêt suite a ca j ai rappelé nous avons discuter une bonne petite heure avec courtoisie et respect j ai était écouté et nous somme tomber d accord et mon prêt a était accepter .j ai beaucoup apprécier la démarche prise par Monsieur le Directeur et très contente que finalement nous avons pu trouvé une solution comme quoi avec le CIC tout es possible :) cliente entièrement satisfait certes car j ai eu mon prêt mais aussi pour le coté relationnel
Visite à l'agence de Ste Maxime ce jour , pour diverses informations et faire compléter un document concernant mon contrat
Très satisfaite de l'acceuil de Cédric : bonne écoute, patient, professionnel, bon conseil et sympathique.
Sa collègue Samia mérite tout autant ces qualités.
Leur accueil téléphonique est également toujours efficace et agréable
Vraiment, je recommande cette agence à tous
Merci
Très contente depuis le début de notre arrivée chez Bnpparibas dans les années 1990. Aujourd'hui, nous avons une conseillère très à l'écoute de nos problèmes, réactifs et de très bons conseils. Rien à redire !
Un mail envoyé est égal à une réponse dans la journée.
Aucun soucis pour le moment avec notre banque de Senlis, nous sommes ravis d'être arrivé là.
Mauvaise expérience CE MERCREDI 20/12 a 17h10 précisément, une dame pas tres sympathique a l’accueil ayant l’air saoulée et n’a pas su répondre à mes questions du moins ne voulait pas vraiment répondre aux questions , limite m’a envoyé balader .
Il fautait penser à dire à cette dame de changer de métier , le relationnel client n’est pas fait pour elle .