Je cherchais désespérément un coffre dans la région et pas grand chose en vue à part des refus ou une place sur liste de d'attente, cette agence m'a pour le coup immédiatement retiré cette épine du pied, les employés sont disponibles, souriants et professionnels
Je suis chez BNP depuis de nombreuses années et je suis très satisfaite par cette banque surtout par ma conseillère Melle Hachemi qui est toujours très réactive et très professionnelle. Merci à elle.
Service client déplorable, aucune réactivité, quasiment jamais de réponse aux mails et maintenant agence impossible à joindre par téléphone. J'attends depuis 1 mois une simple réponse à un mail ce qui fait déjà suite à une demande de virement qu'ils ont été incapable de traiter et ce, malgré mes relances. J'ai eu des comptes dans différentes banques mais celle ci est vraiment à éviter absolument. Aucun respect pour les clients. Et le pire, c'est la réponse de la banque à différents avis déposés, toujours un copié/collé sans aucune prise en compte de nos retours. Surtout, ne changez rien ! Et ne vous étonnez pas que les gens se tournent vers les banques en ligne...
Conseillère très réactive et disponible, à l'écoute et proposant toujours des solutions adaptées. Toutes les démarches sont réalisables en ligne ce qui me permet de ne pas me déplacer n'habitant pas sur place. Je recommande vivement mon agence de Reims Erlon
À fuir.
Conseillers qui ne sont pas capables de donner des informations claires, que ça soit pour la souscription d’un crédit ou même pour la gestion de ses comptes.
Aucune réactivité quand on fait une demande, clairement une banque en ligne fait largement mieux le job.
Clairement meilleure banque que j’ai pu avoir , avec une conseillère Mme Thibault en OR, très professionnelle, à l'écoute , bienveillante, souriante, réactive, disponible, et j'en passe …vraiment vous êtes la meilleure conseillère que nous avons pu avoir . Nous étions chez la concurrence il y a encore 4 ans et ce n’est absolument pas comparable. Avoir un bon accompagnement change un quotidien .
j'ai changé d'assurance dans le cadre de mon activité professionnelle, je suis extrêmement satisfait des prestations proposées
Les agents sont à votre écoute et très réactif, Ils proposent des solutions rapides à tous les problèmes rencontrés,
Je conseille cette agence à 100 %