Je mets une étoile car impossible d'en mettre moins. Une demande de clôture de compte qui traîne, des frais de tenue qui courent sur un compte bénéficiant théoriquement d'une gratuité, un personnel peu aimable qui prend les clients pour des idiots, et j'en passe!
Une chose est certaine, quand la prise en otage de mon compte aura cessé, la BNP ne sera plus une option pour la gestion de mon argent.
La femme a "l'accueil" est juste adorable et le mot est faible elle est vraiment professionnel et fait tout pour ces clients. Elle est simple, chaleureuse et tres patiente. Merci.
Plus de 15 jours sans voiture parce qu'une "conseillère en assurance" n'a pas su ajouter une option véhicule de remplacement en cas de panne d'une valeur de 19 euros annuel à l'assurance auto tout risque ! On se moque royalement du monde à la MAÏF ! Continuez ainsi et des résiliations massives ne tarderont plus à arriver ! On n'oublieras pas le délai de réponse de plus de 10 jours aux réclamations pour des assurés dans le besoin de se rendre au travail ! Nous avons honte de faire parti de vos sociétaires !!!
Le personnel était très peu à notre écoute. Sûrement avec qu'une envie que notre rdv se termine pour que le personnel puisse quitter à l'heure. Ne nous a pas rappeler l'offre promotionnel qui est en cours. Le prix n'est pas attractif en comparaison avec ce que l'on a ce jour.