I’ve tried to cancel my account a million times. I was told that I could cancel it by distance as I moved countries but it never happened. It’s been 4 months, my money is still there and taxes are being charged from me.
I was patience until now but I need an urgent answer. I’m tired of sending emails and having empty answers. The worst bank ever.
(Traduit par Google)
J'ai essayé d'annuler mon compte un million de fois. On m'a dit que je pouvais l'annuler à distance lorsque je déménageais dans un pays, mais cela ne s'est jamais produit. Cela fait 4 mois, mon argent est toujours là et des taxes me sont facturées.
J'étais patient jusqu'à présent mais j'ai besoin d'une réponse urgente. J'en ai marre d'envoyer des e-mails et d'avoir des réponses vides. La pire banque de tous les temps.
Je déconseille fortement cette agence surtout a titre professionnel
L agent général vous conseille de prendre des options afin d être mieux assuré mais lors d un sinistre (le seul en 2 ans)
Ce monsieur joue de tour de passe passe afin de rembourser le minimum
De plus suite a la vente de notre commerce c est une vraie galère pour obtenir le remboursement du trop perçu et il bloque la résiliation de certain contrat afin de ne pas reverser le trop perçu alors que nous n avons plus d activité
Dommage car ses collaborateurs sont très agréables
Un cauchemar ! franchement ne pas y allé !
Pour s'assurer c'était super, gentil, à l'écoute, etc. ....mais une fois le sinistre arrivé , aucune bienveillance, aucune empathie , aucun professionnalisme, ils font absolument tout pour ne pas vous rembourser alors que vous êtes dans votre droit et surtout que vous avez payé pour ces garanties !!
Je ne recommande pas du tout!
A fuir d'urgence..........
Des jeunes femmes super sympa, les contrats son super bien expliqué
Paiement mensuels son accepté
J ai regroupé toute mes assurances , chez eux
Et j en suis ravie