Une expérience catastrophique dans cette banque.
0 retour pendant 1 mois et demi pour une simulation de prêt immobilier malgré des mails et des messages vocaux. Au final un retour assez ubuesque et 0 excuse. Mon seul espoir malheureusement est que ce commentaire puisse faire avancer mon dossier...
Suite à un problème de téléphonie, j'ai contacté ma conseillère, qui comme d'habitude très professionnelle a résout le problème, un grand merci pour sa réactivité ainsi qu'au Crédit Mutuel donc je suis cliente depuis de très longues années.