Les points forts de cette banque ? Les conseillers. Toujours présents et de bons conseils pour répondre à vos problématiques ou vos demandes, même lorsqu'ils sont en congés, quelqu'un prend le relais. De plus, l'application est très bien conçue. Ayant connue dans mon ancienne banque une communication inexistante, je ne peux que être satisfaite des services proposés. Depuis que j'y suis, je n'ai jamais eu de problème, et je recommande à 100%.
Très satisfait de cette agence Schluthfeld, où je suis depuis des années. Si vous êtes à la recherche d’une agence je vous conseille cette banque. Je suis suivie par Madame ROUSSIA, qui est très à l’écoute. Elle sera répondre et se rendre disponible pour toutes vos demandes et être disponible avec une vitesse très remarquable.
Équipe professionnelle à tous les niveaux et surtout humaine et très accueillante.Ma conseillère Mme Elodie Schnelzauer, passionnée de son métier, nous a accompagnés dès notre arrivée en France avec un professionnalisme remarquable, elle est toujours à l’écoute, réagit activement à nos demandes et ne tarde pas à répondre et à trouver les bonnes solutions adaptées aux besoins de sa clientèle. Chapeau 👏
Nouveau client dans cette agence Crédit Agricole, j’ai été très bien accompagné dans mes projets. Directeur et directeur adjoint ainsi que ma conseillère ont été très disponibles et professionnels. Excellent accueil à l’agence, ils ont pris le temps de bien expliquer les conditions de mon crédit et la souscription de mes contrats d’assurance-crédit et habitation. J’ai apprécié leur réactivité à chacune de mes demandes, leur professionnalisme et leur fiabilité.
En Quelques Mots : Agence Dynamique, Accueillante et d'un Grand Professionnalisme. Toujours disponible pour des Conseils Pertinents et Efficaces dans l'accompagnement de mes projets.
Une Agence que je conseille régulièrement à mes propres clients.
Surtout ne changer Rien ... Merci à Mr GAUlLTIER et à toute son AGENCE .
Un réel manque de professionnalisme !!!
Rendez vous prévu à 16h, 16h10, 16h20 toujours personne pour nous recevoir. 16h40 toujours rien ! Sans excuses. Sans nous proposer un rendez-vous avec un autre conseiller. Nous partons après 40 minutes d’attente avec les enfants. Aucune excuses de la part de la personne de l’accueil. La conseillère qui devait nous recevoir nous appelle à 17h15 pour nous dire qu’elle était en rendez-vous qu’elle avait un problème informatique qu’elle n’avait pas été informé de notre arrivée. Mais sur quelle planète formez vous vos conseillère ??? Lorsqu’on a un rendez-vous à 16h, on sort de son bureau même si on est en rendez-vous pour vérifier si il y a le prochain rendez-vous. Aucune excuses. C’est lamentable. Un courrier sera envoyé à la direction tellement cela est inconcevable dans la relation client ! Vous venez de perdre des clients
J'ai souvent était satisfait du LCL.
Bonne communication avec monsieur Patrick Lwambwa, il est pédagogue, à l'écoute, il prend le temps de nous expliquer les choses. C'est une personne à la hauteur de nos attentes.