Manifestement, tout est fait pour ne pas prendre en charge les sinistres .
Techniques commerciales éprouvées je déconseille cette assurance..Le personnel de villers est correct mais l'assureur au niveau national ne souhaite pas appliquer ses valeurs mutualistes ni même ses obligations.
En plus d'avoir diffusé des données confidentielles concernant ma famille, aucun geste n'est proposé.
Poudre aux yeux? Oui sans hésiter.
Bonjour,
Souscription de deux contrats décès depuis avril 2020 et malgré plusieurs relances mail et téléphone contrat toujours pas traité ?!!
Nous sommes fin septembre 2020, ce n'est pas professionnel
Nous tenions à remercier Mr Jabin Clément pour son professionnalisme et son efficacité à réagir, et il prenait son temps pour nous écouter et nous conseiller sur notre projet on a beaucoup apprécié .Mr Jabin un grand merci .
Nous mettons 5 étoiles tout d'abord pour la qualité des échanges avec notre conseiller, Monsieur Tourneux.
Toujours un excellent suivi et expertise (et sur la durée), des réponses claires et rapides à nos questions, de l'écoute et un Réel accompagnement dans les projets.
En ce qui concerne l'agence et son équipe, une très bonne communication et accueil.
Un grand MERCI au cabinet MMA Niort (Av de Limoges)
M. Barbotte, vous avez une équipe, très sympathique, à l'écoute de ses clients, et extrêmement réactifs.
Encore Merci !!!! sans oublier Juliette !!!! Votre professionnalisme est exemplaire.!!!!
Bruno CHOUCQ
Merci beaucoup au conseiller Mr M..... qui nous a laissé poiroter quasiment 1h en salle d attente (avec une enfant de 4 ans) sans venir nous voir une seule seconde pour nous dire qu'il avait peut etre du retard...
Heureusement que vous avez des collègues plus soucieux que vous...
Malgré tout et après 50 minutes d attente nous avons décidé de renter et d attendre un éventuel appel de votre part...
Mais jusque là toujours rien...
Une équipe à l'écoute, réactive et dynamique qui a réussi à me faire changer d'avis (dans le bon sens) sur cette banque.
Une mention particulière pour M. BOURGEOIS, pour son professionnalisme, sa sympathie et son accompagnement sans relâche dans notre projet immobilier.
La perfection est une denrée rare. Aujourd'hui, chez Matmut agence de Millau l'accueil et le traitement de nos nombreuses questions ont quasiment atteint cette qualité.
Excellente relation clientèle de la part de cette jeune équipe qui a su opérer de façon rationnelle, efficace sans se départir du sourire. A noter enfin le bon rapport tarif/prestation des produits offerts par la compagnie.
Merci Bryan.