Je tiens Ă remercier chaleureusement Madame SĂ©verine Souty directrice de lâagence et Monsieur AurĂ©lien Hervis, mon conseiller de leur totale implication dans le traitement de mon dossier dâindemnisation suite Ă une importante fraude sur la carte VISA Infinite.
De fait, ce nâest que grĂące Ă leur acharnement et leurs multiples interventions auprĂšs de SPB, que jâai pu ĂȘtre indemnisĂ© Ă 100% au bout de 4 Mois.
Au delĂ de cette triste affaire, je bĂ©nĂ©ficie rĂ©guliĂšrement de leur Ă©coute active et de leurs conseils avisĂ©s dâexperts.
Cette équipe fait honneur à LCL auquel je suis fidÚle depuis 45ans. Bravo