Incompétence pour joindre l'agence de Belvès et pour avoir un rendez-vous, ainsi que pour faire un changement de situation, à l'inverse de la M.S.A. Donc par conséquent la personne n'étant pas mise sur la carte complémentaire par leur retard lors de traitement d'un dossier les soins ne sont pas remboursés. On tombe toujours sur une plate-forme qui nous renvoie à Niort.
Bonne agence,
Surtout la Conseille au top, madame Laroubi au top toujours là pour nous écouter et nous accompagner. Une conseillère que ne l’on retrouve malheureusement plus maintenant.
Je tiens à recommander vivement Mme Lemaire pour sa réactivité exceptionnelle et son professionnalisme exemplaire. Son engagement sans faille à répondre promptement aux demandes et à traiter les questions avec diligence témoigne de son dévouement inébranlable envers son travail.
Personnellement j’ai hu l’honneur d’être suivi part mme Lucas d’un professionnalisme exceptionnel et de très bon conseil elle mes toute en œuvre pour la satisfaction de c’est clients je la recommande vivement 😉😉
il y a encore des choses à revoir dans vos processus, c'est dommage car les personnels sont plutôt aimables. Il y a un peu d'attente, un peu de désordre dans l'organisation.
J'ai eu un accident de voiture au mois de juillet, ils ont fait traîner les démarches pour me faire payer des frais supplémentaires.
Ils ne sont absolument pas professionnel, efficace, réactif....