Banque à éviter, vraiment. Service client de l'agence catastrophique. Étant à l'étranger je ne peux pas me déplacer et j'ai besoin de certains services/aides quand à des problèmes importants rencontrés depuis le changement de leur application, mais ils ne réponde à AUCUNES de mes demandes. Je vais devoir fermer mon compte a cause de leur incompétence et du fait qu'en 2023 cette banque n'est toujours pas capable de permettre à ses client d'être reconnu à distance MALGRÉ qu'ils aient toutes les informations nécessaires
Le crédit mutuel schluthfeld est une agence très agreable le personnel est sympathique souriant et ma conseillère Madame Carole Roussia est une dame très à l’écoute disponible pour ses clients réactive et toujours de bons conseilles c’est vraiment une belle personne je ne peux que recommander cette agence !!
Bonjour, suite à différents appels et rdv avec mr Patrick Lwambwa, il a été très à l écoute et tjours avec bienveillance je le remercie aussi pour ses conseils, son aide à donner des réponses adéquates
Bonne continuation
Cordialement Catherine rousseau