A l'occasion de l'ouverture d'un livret Autrement et d'une Assurance Vie, j'ai été très bien accueillie et redirigée par plusieurs interlocuteurs attentionnés. J'ai reçu un passionnant cours économique et financier qui a redressé mes fausses croyances et levé mes réticences...connaissances acquises sur la gestion que je transmettrai à mes enfants ! Merci infiniment Mr Puga :-)
Mauvaise expérience CE MERCREDI 20/12 a 17h10 précisément, une dame pas tres sympathique a l’accueil ayant l’air saoulée et n’a pas su répondre à mes questions du moins ne voulait pas vraiment répondre aux questions , limite m’a envoyé balader .
Il fautait penser à dire à cette dame de changer de métier , le relationnel client n’est pas fait pour elle .
Accueil, écoute, service et professionalisme exemplaires.
Leurs contrats ont été parfaitement adaptés à mes besoins , ni plus ni moins.
Je suis parfaitement confiant en cas de soucis.
il est bien dommage que ce soit que les personnes mécontentes ou qui n'ont pas eu gain de cause dans leur dossier qui s'expriment.
plus de 28 ans d'existence dans le plus grand respect de la loi
Un accueil agréable, des conseillers financiers compétents à l'écoute du client.
Je suis fidèle à cette banque depuis de nombreuses années, je recommande vivement l'agence BNP de Lure.