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« Merci pour l'accompagnement dans notre projet pro, et surtout merci à Sirine pour son professionnalisme, son suivi et son opiniâtreté ! Nous sommes très content de travailler avec eux aujourd'hui, tant pour le compte pro que perso !… »
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« Petite banque du village ou le personnel est très sympathique et il est très proche de ses clients Le dépôt des chèques et des espèces de fait seulement au distributeur ainsi que le retrait d d'argent… »
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« Bien accueilli par Helena , très professionnelle et très réactive elle a su m'aider dans mes démarches, je la remercie chaleureusement et conseil l'agence de Thionville qui propose actuellement des promotions sur certaines formules. Merci encore Groupama , surtout Helena , conseillère hors paire .… »
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« Super agent général , personnel à l écoute et très réactif. Après une panne le garagiste est arrivé 1/2 h après l appel et mise à disposition immédiate d un véhicule. Service remarquable et de bon conseil. Ne cherche absolument pas à vendre de l assurance mais prodigue d excellents conseils.… »
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« Je suis très déçu du service sinistre (agence de Thionville j’ai rien à dire, j’ai été très bien reçu )J’ai signalé un dégât des eaux depuis un an(j’avais signalé que j’étais enceinte à l’époque et que ce n’était pas tout à fait sain de respirer toute la moisissure dégager des murs) Ils ont jamais intervenu pour faire… »
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« Je vous ai contacté pour changer de formule assurance auto, et en même temps on m'a proposé un tarif pour une assurance habitation, je suis très satisfaite du contact clientèle et des réponses claires apportées au cours de cet appel.… »
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« Bonjour à tous, Je permet de laisser un commentaire, en espérant que cette assurance sera plus consciencieux et humain. Ainsi, ce message et pour toutes les personnes, ayant obtenu leurs permis de conduire, qui viennent assuré leur future voiture. Mon adhésion à l'assurance maaf à prit effet le 23 octobre 2020, la dat… »
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« Une directrice d'agence execrable. On s'attend a du soutien et des reponses (role d'un conseiller) pas a se faire alpaguer comme un mal propre. Et quand je vois le reste des commentaires je comprends que j'ai bien fait d'aller au credit mutuel. Ps : Elle n'est en aucun cas venu m'aider. Elle est arrivée enervée et hau… »
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« Zéro pointé pour cette agence!!! Ayant demandé la clôture d'un simple compte épargne il y trois mois, rien n'est fait, le compte est toujours actif!!!! Malgré une réclamation faite auprès du service adéquat, rien avance!!! Pire, on vous promet de vous rappeler que ce soit en agence ou au service réclamations, et là aus… »
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« Expérience déplorable pour un petit prêt travaux de 15 000 euros. Plus de 4 mois pour débloquer les fonds, un artisan à bout qui attendait les fonds impatiemment. On m'a baladé, des documents pas contrôlé, le jour du déblocage on trouve des soucis, une conseillère qui vous prend de haut en expliquant qu'elle ne lit pas… »
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« Equipe très professionnelle, assureur présent sur le marché depuis de nombreuses années. Je recommande cette agence !… »
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