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« Agence très professionnelle, jamais d'attente téléphoniques toujours des réponses claires et adaptées. Visite sans rendez vous j'ai été reçu rapidement bon accueil.… »
« L’automate pour distribuer les chèques ne fonctionne jamais la boîte aux lettres poser les chèques et condamné. Il n’y a même pas de stylo et l’accueil déplorable. Go changer les gars… »
« Vous vous rendez à l'ouverture dans cette agence, on vous fait attendre car la personne qui doit vous recevoir a du retard. Pour apprendre que vous repartirez sans votre contrat d'assurance, car on ne sait pas traiter votre demande... Mais personne ne vous a contacté pour vous informer qu'il était inutile de vous dépla… »
« Je suis cliente depuis plus de 20 ans dans cette agence. L'équipe a manifestement changé car il y a un réel manque de sérieux dans le traitement des demandes. J'ai une demande tout ce qu'il y de plus banal qui traîne depuis le mois de mai. On me demande les mêmes pièces plusieurs fois et depuis que j'ai pointé le manqu… »
« Bonjour, Je trouve que la MAIF de manière générale alourdit et complique les démarches administratives. Je viens de changer de banque (achat immobilier), et ce sont les seuls parmi ceux qui sont payés par prélèvement automatique qui ont exigé de ma part, en plus de la notification de ma nouvelle banque, un courrier pos… »
« Je confirme les difficultés pour joindre cette agence. Ce n'est pas nouveau déjà en 2023 c’était idem.Une semaine et une dizaine d’appels téléphoniques pour une modification sur un contrat automobile. Quand vous avez la chance d'avoir une personne, elle vous demande de rappeler le lendemain car la bonne personne qui sa… »
« Extremely poor service, even for basic needs. I visited this branch to open a bank account. However, when I came in for a bank card and statement, they needlessly complicated the process. They lacked English-speaking staff, and the lady at the reception, with a rude attitude, insisted on speaking to me in French despit… »
« Cliente depuis des années je n'en changerai pas !!! Toujours bien reçu Merci à Mme Mally qui est une excellente conseillère, toujours à l'écoute et souriante c'est qui est rare de nos jours Elle a sue répondre à mes attentes, mes craintes et mes multiples question quand j'ai fais mon crédit immobilier il y a 3 ans J'ai… »
« A fuir j'aurai souscrit une assurance prévoyance ((sans l'avoir demander) en signant un crédit à la consommation) depuis 5 ans que j'ai combler le crédit je continue à payer plus de 9€ et le comble ses moi qui dois résilier. A fuir au plus VITE… »
« Aucunes réponses, ligne téléphonique hors services quand on appel. Dossiers non transmis . 1 mois que tout traîne cette agence a beaucoup changé en quelques années malheureusement pas en bien !… »
« S'il y avait eu moins, j'aurais mis. Le pire assureur que j'ai connu. D'une incomptetence sans nom du début à la fin. Ils ne connaissent pas la résiliation en 3 clics, il faut se battre et rappeler sans cesse pour avoir des informations. Même une fois résilié ils continuent à prélever, fuyez !!!!!… »
« Fuyez cette mutuelle ! Je suis chez eux avec ma famille (2 adultes et 3 enfants) depuis septembre 2023. Quasiment 100€ mensuel (plutôt attractif vis à vis des autres mutuelles). Sauf qu'ils leur manque soit disant toujours un document pour remboursement la part que je ne suis pas censé régler. On m'avait annoncé que je… »
« Assurance crédit emprunteur! Accident grave, séquelles et invalidité cat2, impossible de retravailler. Ils paient un médecin pour obtenir un rapport comme quoi tu peux faire des choses, 1/5 temps à 55 ans! Impossible et interdit. Du coup paie plus les mensualités correspondant au contrat pris ! A éviter… »
« Victime d'un sinistre.A eu lieu 2 expertises avec 2 experts différents.Le 2 ème expert est venu et a dit ok pour un devis à l'entrepreneur et à la fin des travaux refus de payer.Me demande de payer alors que je suis la sinistrée.Depuis septembre expert ne répond pas aux appels et mails.De plus a changé montant des pert… »
« Je suis pharmacien titulaire et pratique Almerys depuis longtemps. Les réactions que je lis sont inappropriées. En effet Almerys n'est pas une mutuelle, mais un intermédiaire informatique de confiance qui applique la politique et les contrats des mutuelles . Pour ce qui concerne ma pratique, je félicite Almerys pour le… »
Voir la fiche« Nul, et impossible de se connecter sur le site ou l'application et impossible d'avoir un numéro ou contact pour les joindre...… »
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