Les Agences d'assurance à Strasbourg

Superbe agence. Un accueil génial et chaleureux. Conseillers et directeur ultra compréhensif. Suivi clientèle top niveau. Bref je recommande vivement cette agence. Haut delà du professionnalisme, c'est une équipe reactive et à l'écoute des besoin (divers et variés des Bretons en détresse que nous étions 😉) Un grand merci à toute l'équipe. Kena....

Recevoir un appel en disant que la nouvelle carte a été retournée car il n’y a pas un nom à la boîte aux lettres (pas le cas) et il fallait venir à l’agence pour la récupérer. Obligé de faire un aller retour à Strasbourg et à l’arrivée en agence on a dit qu’on n’avait pas la carte. J’ai même revérifié 2 fois en appelant avant de ve....

Je suis très déçue de cette banque, les frais de gestion de compte sont chers, en plus les conseillers ne respectent pas leurs clients quand on envoie un mail ils ne répondent pas. Passer via l’espace client c’est encore pire j’ai envoyé un message à mon conseiller depuis décembre jusqu’à aujourd’hui aucune réponse c’est marqué non lu c....

Je suis satisfaite du service et de la réactivité car ne pouvant me rendre en agence je fais tout via l'application, mails et ou RDV téléphonique. Merci....

J’avais pris rendez vous pour une demande de prêt immobilier. La conseillère que j’avais vu était très sympathique, mais elle ne m’a jamais envoyé la proposition de prêt, ça fait 2 mois maintenant… et impossible de les joindre, on ne peut pas être mis en attente. Résultat j’ai fait mon. Prêt ailleurs, avec un bien meilleur taux d’ailleu....

Fuyez, ils sont inefficaces. Un suivi de vol sur le compte qui finalement si je ne les relançais pas, on ne me tenait pas au courant et puis qui est passé à la trappe avec le covid. Nous avons créés chez eux un compte joint qui n’en était pas un, juste un compte au nom de Mr sur lequel j’avais accès. Nous essayons de le clôturer depuis septembre....

J'ai été contactée par la banque suite à un commentaire sur ma carte que je n'arrivais plus à utiliser. Merci à Frédéric, le conseiller que j'ai eu en ligne, très à l'écoute, vraiment sympa et qui a pu régler le problème en quelques minutes. C'était très satisfaisant. Merci BNP.....

A fuir ! Le service client laisse à désirer. Les conseillers changent tout les mois et qui ne suivent aucune demande. Leurs réponses de mails sont à côté de la plaque. Je ne recommande pas du tout cette agence.....

Très mauvaise expérience avec ma conseillère de Banque privée Motivée par l achat d un logement j ai pris attache auprès de ma banque pour obtenir une idée approximative du taux d emprunt. ma conseillère a refusé de travailler sur mon dossier avant que je signe le compromis … puis 3 semaines d attente avant d avoir une toute petite idée mais il f....

Malgré un petit problème pour la réception de la bonne carte, il faut reconnaître que la Responsable de Rive Etoile s'est efforcée de fournir une solution, et que c'est grâce à la compétence d'une conseillère, Mme Rennie, que tout a fini par rentrer en ordre. Merci.....

J'étais partis en restant dans le réseau BNP mais je suis revenu rapidement car je trouve ma satisfaction grâce à l'équipe de cette agence. La responsable et ma conseillère sont compétentes et à l'écoute du client. Vous pouvez avoir confiance et la satisfaction client est leur priorité. Je conseille vivement cette banque. Je suis un client satisfai....

Impossible de les avoir par téléphone, ma conseillère Mme Ekimov qui ne répond absolument jamais et ghost mes rdvs, j'en peux plus de cette agence c'est un supplice....